Visão de futuro

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Introdução:
Visão de futuro automatiza o suporte ao cliente para reduzir custos e melhorar a qualidade do serviço.
Adicionado em:
Mar 07 2023
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144.3K
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Visão de futuro Informações do produto

O que é Visão de futuro?

Visão de futuro é uma plataforma de IA generativa que automatiza o suporte ao cliente, reduzindo os custos de suporte enquanto fornece um serviço de primeira linha em cada interação com o cliente.

Como usar Visão de futuro?

Para usar o Visão de futuro, você precisa se inscrever para um teste gratuito ou solicitar uma demonstração. Uma vez que você tenha acesso à plataforma, você pode integrá-la às suas plataformas de suporte e treinar os modelos de IA generativa em seus próprios dados para maximizar a eficiência e o ROI. Você pode então usar a plataforma para automatizar respostas às perguntas comuns, triar e priorizar os tickets de suporte, aproveitar o poder da IA generativa para capacitar os agentes de suporte ao cliente e otimizar os fluxos de trabalho e acompanhar o desempenho.

Principais recursos da Visão de futuro

SupportGPT™: IA generativa que alimenta toda a plataforma Visão de futuro

SolveAI: IA que responde a um grande volume de tickets de suporte instantaneamente

Triagem: Prever, priorizar e encaminhar tickets de suporte

Solve Lite: Adicione IA a qualquer helpdesk de suporte de menor volume

Assist: Acesse todo o conhecimento instantaneamente

Descubra: Desbloqueie informações proativas

Casos de uso da Visão de futuro

#1

E-commerce: Resolva tickets comuns instantaneamente, economize custos de suporte e aumente a satisfação do cliente

#2

SaaS: Resolva automaticamente casos simples e encaminhe consultas complexas para o agente correto

#3

FinTech: Capacite os clientes a autoatendimento e habilite os agentes com o contexto necessário para resoluções rápidas

Perguntas frequentes de Visão de futuro

Como posso me inscrever no Visão de futuro?

Posso integrar o Visão de futuro às minhas plataformas de suporte existentes?

O que é o SupportGPT™?

Como o Visão de futuro ajuda a reduzir os custos de suporte?

Quais setores podem se beneficiar do uso do Visão de futuro?

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Análise de Visão de futuro

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Duração média da visita
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Páginas por visita
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Taxa de salto
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Dec 2022 - Jan 2025 Todo o tráfego do website

Tráfego geográfico

Top 5 Regiões

United States
24.89%
United Kingdom
7.74%
India
7.57%
Mexico
6.03%
France
4.67%
Dec 2022 - Jan 2025 Apenas dispositivos de secretária

Fontes de tráfego do website

Pesquisa orgânica
44.95%
Direto
44.45%
Pesquisa paga
7.33%
Social
2.52%
Display Ads
0.63%
E-mail
0.12%
Dec 2022 - Jan 2025 Apenas dispositivos globais de secretária

Principais palavras-chave

Palavra-chave
Tráfego
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forethought ai
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--
how tu use ia on zendesk
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