Sierra Thay thế 2024
Nếu bạn đang tìm giải pháp thay thế cho Sierra hoặc các công cụ AI khác cho #Trợ lý Dịch vụ Khách hàng AI, chúng tôi sẽ cung cấp danh sách toàn diện các lựa chọn thay thế cho Sierra trong bài viết này.
Bạn có thể thích
Tổng quan về Sierra
1. Sierra là gì?
Sierra là nền tảng trí tuệ nhân tạo trò chuyện dành cho doanh nghiệp. Chúng tôi cho phép mọi công ty nâng cao trải nghiệm khách hàng của họ với trí tuệ nhân tạo.
Đề xuất thay thế Sierra tốt nhất
1. Anthropic
Anthropic là một trợ lý trí tuệ nhân tạo có tên là Claude cung cấp một loạt các khả năng và dịch vụ.
Anthropic có 1 ưu điểm, bao gồm:
- Các tính năng chính của Claude bao gồm xử lý ngôn ngữ tự nhiên, phân tích dữ liệu, học máy và gợi ý cá nhân.
2. Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một trình tạo chatbot AI giúp doanh nghiệp đáp ứng khách hàng ngay lập tức bằng công nghệ điều khiển GPT. Nó tập trung vào tăng cường tương tác lên đến 270%, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi lên đến 240%, và giảm CPA điều chỉnh lên đến 70%.
Chatbond - AI Chatbot Builder có 9 ưu điểm, bao gồm:
- Xây dựng chatbot AI sử dụng công nghệ điều khiển GPT
- Nguồn dữ liệu đa dạng để huấn luyện chatbot
- Tùy chỉnh hình dạng của chatbot
- Tùy chọn nhãn hiệu để định danh thương hiệu
- Biện pháp bảo mật và riêng tư
- Chức năng Tự đào tạo lại tự động
- Tích hợp với các công cụ khác nhau
- Các mô hình AI mạnh mẽ có sẵn
- Hỗ trợ cho hơn 80 ngôn ngữ
3. tawk.to
tawk.to là phần mềm Chat trực tiếp 100% Miễn phí để giám sát và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của bạn hoặc từ một trang được tùy chỉnh miễn phí.
tawk.to có 5 ưu điểm, bao gồm:
- Chat trực tiếp
- Trang Chat
- Danh bạ
- Cơ sở Kiến thức
- Trợ giúp AI
4. Intercom
Một nền tảng kết hợp sức mạnh của tự động hóa và hỗ trợ khách hàng bằng con người để cung cấp các giải pháp nhanh hơn, sự hài lòng cao hơn của khách hàng và khối lượng hỗ trợ nhẹ hơn.
Intercom có 6 ưu điểm, bao gồm:
- Help Desk
- Chatbot AI
- Hỗ trợ chủ động
- Tin nhắn
- Ứng dụng và tích hợp
- Nền tảng
5. Intercom
Cung cấp câu trả lời nhanh hơn cho khách hàng và giảm số lượng câu hỏi cho đội hỗ trợ của bạn với cơ sở tri thức tích hợp của Intercom.
Intercom có 12 ưu điểm, bao gồm:
- Không gian làm việc kết nối hộp thư đến, vé và trung tâm trợ giúp
- Trí thông minh nhân tạo và tự động hóa chatbot
- Tour sản phẩm, thông điệp đi ra và nhiều hơn nữa cho hỗ trợ chủ động
- Nền tảng đa kênh tích hợp đầy đủ
- Ứng dụng và tích hợp của trình nhắn tin
- Xu hướng dịch vụ khách hàng, phát hành sản phẩm và các quy ước tốt nhất trong thư viện tài nguyên
- Tích hợp với Intercom hoặc xây dựng ứng dụng trên Intercom trong hub phát triển viên
- Kiến thức và quy ước tốt nhất từ các chuyên gia ngành trong các buổi hội thảo trực tuyến
- Khóa học thực hành sâu hơn trong học viện để nắm vững Intercom
- Bài giới thiệu sản phẩm trong dòng demo để hiểu cách Intercom có thể phát triển doanh nghiệp của bạn
- Cộng đồng để đặt câu hỏi, tìm câu trả lời, học từ các chuyên gia, kết nối và cảm hứng
- Các bài viết trung tâm trợ giúp để có câu trả lời tự phục vụ nhanh hơn
6. GitMind Chat
GitMind Chat là một trợ lý AI tiên tiến được trang bị công nghệ LLM mới nhất. Nó cung cấp cho cá nhân và doanh nghiệp một loạt dịch vụ AI để nâng cao năng suất và hiệu quả.
GitMind Chat có 6 ưu điểm, bao gồm:
- Xử lý Ngôn ngữ Tự nhiên
- Đúng Thời gian
- Bộ Nhớ Ngữ cảnh
- Hỗ trợ Đa ngôn ngữ
- Bảo mật Dữ liệu
- Giảm Chi phí và Tăng Hiệu suất
7. Chaport
Chaport là một phần mềm gửi tin nhắn toàn diện kết hợp chat trực tiếp đa kênh, chatbot, cơ sở kiến thức, và nhiều hơn nữa.
Chaport có 4 ưu điểm, bao gồm:
- Trò chuyện với khách hàng hàng thời gian thực qua chat trực tiếp
- Tự động hóa bán hàng và hỗ trợ bằng chatbot
- Trả lời câu hỏi từ tất cả các kênh trong một nơi
- Tạo cơ sở kiến thức cho khách hàng
8. Crisp
Khám phá nền tảng Tin nhắn Kinh doanh của chúng tôi dành cho Startups & SMBs. Tất cả trong một nền tảng - bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ.
Crisp có 9 ưu điểm, bao gồm:
- Tiện ích: Xây dựng tương tác ý nghĩa với tiện ích trò chuyện trên trang web
- Chatbot: Xây dựng chatbot để tiến hành cuộc trò chuyện tự động
- CRM: Cải thiện thông tin khách hàng và leads của bạn
- Hộp thư chung: Làm việc hiệu quả hơn cùng nhau
- Hệ thống Ticket: Tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng của bạn
- Chiến dịch: Tăng cường tương tác bằng cách gửi email và tin nhắn trong ứng dụng
- Kiến thức: Cơ sở kiến thức để cung cấp câu trả lời tức thì cho khách hàng của bạn
- Trang trạng thái: Giám sát hệ thống của bạn và thông báo cho người dùng khi có sự cố xảy ra
- Ứng dụng: Giá: Tích hợp
9. Deepgram Voice AI
Cung cấp các API chuyển đổi giọng nói thành văn bản và văn bản thành giọng nói thời gian thực, được cung cấp bởi mô hình Trí tuệ Giọng nói của Deepgram. Độ trễ thấp, chất lượng cao và giá thành thấp mà có thể mở rộng
Deepgram Voice AI có 3 ưu điểm, bao gồm:
- API Chuyển đổi giọng nói thành văn bản
- API Chuyển đổi văn bản thành giọng nói
- API Trí tuệ Âm thanh
10. Re:amaze
Re:amaze là một nền tảng tích hợp dịch vụ khách hàng, trò chuyện trực tiếp và trợ giúp cho các doanh nghiệp trực tuyến.
Re:amaze có 8 ưu điểm, bao gồm:
- Hộp thư đến: Hộp thư đến chung cho tất cả kênh hỗ trợ của bạn.
- Trò chuyện: Trò chuyện trực tiếp với tin nhắn tự động, chatbot và cuộc gọi video cho trang web hoặc ứng dụng web của bạn.
- Chatbot: Tự động hóa mọi cơ hội kinh doanh với chatbot có sẵn và tùy chỉnh.
- Chiến dịch đẩy: Tăng cường tái kích hoạt và tăng doanh số bằng các chiến dịch thông báo đẩy nhắm mục tiêu.
- Trí tuệ nhân tạo: Khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để giúp bạn phản hồi, tạo và tóm tắt.
- Câu hỏi thường gặp: Trung tâm câu hỏi thường gặp có thể tùy chỉnh và nhúng để giúp khách hàng tự giúp mình.
- Trang trạng thái: Thông báo cho khách hàng khi xảy ra sự cố hoặc gián đoạn.
- Trực tiếp: Tăng doanh số bằng theo dõi hoạt động khách hàng trong thời gian thực và tin nhắn cá nhân.
Các lựa chọn thay thế Sierra miễn phí
Được liệt kê cho bạn 5 lựa chọn thay thế miễn phí cho Sierra, đó là:
Website
Free
Trợ lý Dịch vụ Khách hàng AI
Chatbot AI
Dịch máy (Transcription)
Chuyển mã AI (Transcriber)
Chuyển đổi văn bản thành giọng nói
Chuyển đổi giọng nói thành văn bản
Nhận diện giọng nói bằng trí tuệ nhân tạo
Tổng hợp giọng nói trí tuệ nhân tạo
Website
Freemium
Paid
Free
Hợp tác của đội AI
Trợ lý email AI
Trình tạo mô tả sản phẩm AI
Công cụ năng suất AI
Trợ lý Dịch vụ Khách hàng AI
Quản lý dự án trí tuệ nhân tạo
Quản lý quy trình làm việc trí tuệ nhân tạo
Quản lý nhiệm vụ của AI
Website
Paid
Free
Công cụ năng suất AI
Trợ lý Dịch vụ Khách hàng AI
Chatbot AI
Trợ lý Quảng cáo AI
Website
Free
Trợ lý Dịch vụ Khách hàng AI
Máy tìm kiếm AI
Công cụ nghiên cứu
Website
Free Trial
Paid
Chatbot AI
Trợ lý Dịch vụ Khách hàng AI
Trình tạo mô tả sản phẩm AI
Phần kết luận
Trong bài viết này, chúng tôi tóm tắt các Giải pháp thay thế tốt nhất cho Sierra. Các Giải pháp thay thế được liệt kê hiện là Giải pháp thay thế tốt nhất cho Sierra là:Claude 2, ChatBond | Free AI Chatbot Builder, Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan, intercom.com, intercom.help, GitMind Chat, Chaport, Crisp, Deepgram Voice AI, Re:amaze
Và ít nhất 5 Giải pháp thay thế Sierra miễn phí được cung cấp. Ngoài ra, chúng tôi còn trình bày chúng để giới thiệu chi tiết nhằm khám phá thêm lĩnh vực Giải pháp thay thế Sierra 2024.
Hầu hết mọi người thích
60.72%
34.79%
15.36%