3
5
0 bài đánh giá
bộ sưu tập 3
Giới thiệu công cụ:
Tự động hóa và hỗ trợ của con người để giải quyết nhanh hơn.
Thời gian thu thập:
Dec 25 2023
Lưu lượng truy cập hàng tháng:
3.9M
Phương tiện truyền thông xã hội và email:
Intercom Thông tin sản phẩm

Intercom là gì?

Một nền tảng kết hợp sức mạnh của tự động hóa và hỗ trợ khách hàng bằng con người để cung cấp các giải pháp nhanh hơn, sự hài lòng cao hơn của khách hàng và khối lượng hỗ trợ nhẹ hơn.

Làm cách nào để sử dụng Intercom?

Intercom cung cấp một loạt các sản phẩm và tính năng để nâng cao năng suất, giảm khối lượng hỗ trợ, cung cấp hỗ trợ cá nhân theo tỉ lệ, và tương tác với khách hàng qua các kênh khác nhau.

Các tính năng cốt lõi của Intercom

Help Desk

Chatbot AI

Hỗ trợ chủ động

Tin nhắn

Ứng dụng và tích hợp

Nền tảng

Trường hợp sử dụng của Intercom

#1

Nâng cao năng suất với không gian làm việc kết nối hộp thư đến, vé và trung tâm trợ giúp của bạn

#2

Giảm khối lượng hỗ trợ và tăng hiệu suất với chatbot AI và tự động hóa

#3

Vượt qua khối lượng hỗ trợ với các chuyến tham quan sản phẩm, tin nhắn ra ngoài và nhiều hơn nữa

#4

Cung cấp hỗ trợ cá nhân theo tỉ lệ với nền tảng toàn diện, đa kênh

Câu hỏi thường gặp từ Intercom

Intercom là gì?

Các tính năng chính của Intercom là gì?

Làm thế nào Intercom có thể giúp các doanh nghiệp?

Các ngành nghề nào có thể hưởng lợi từ Intercom?

Có dùng thử miễn phí không?

Intercom Bài đánh giá (0)

5 điểm trên 5 điểm
Bạn có đề xuất Intercom không? Để lại nhận xét
0/10000

Phân tích của Intercom

Intercom Phân tích lưu lượng truy cập trang web

lưu lượng truy cập trang web mới nhất

Monthly Visits
3.9M
thời gian truy cập trung bình
00:20:10
trang mỗi lượt truy cập
18.74
Tỷ lệ thoát
26.04%
Sep 2023 - Feb 2025 Tất cả lưu lượng truy cập trang web

dòng chảy địa lý

Top 5 Regions

United States
30.37%
United Kingdom
6.90%
India
5.13%
Netherlands
4.37%
Brazil
3.41%
Sep 2023 - Feb 2025 chỉ máy tính để bàn

Nguồn lưu lượng truy cập trang web

trực tiếp
73.71%
Tìm kiếm hữu cơ
20.50%
Liên kết bên ngoài
5.15%
tiếp xúc xã hội
0.33%
hiển thị quảng cáo
0.25%
thư
0.06%
Sep 2023 - Feb 2025 Chỉ dành cho máy tính để bàn toàn cầu

Từ khóa hàng đầu

Keyword
Traffic
Cost Per Click
intercom
219.0K
$ 4.78
intercom pricing
10.0K
$ 14.14
intercom help center
--
$ 5.50
intercom login
--
intercom api
--
$ 4.74

Lắng nghe mạng xã hội

All
YouTube
Tiktok
1:36

Fin AI Copilot by Intercom: an AI assistant for every support agent

Find out more at 👉 intercom.com/copilot Intercom’s Fin AI Copilot gives every support agent a personal AI assistant. Fin works with your agents directly in the inbox, generating expert answers from conversation history and any internal or external content source. With Fin AI Copilot, your team can work smarter, faster, and deliver truly remarkable customer experiences. The best answers from conversation history Fin AI Copilot can generate answers using your agents’ conversation history–customizing and personalizing every answer to suit the current conversation. Choose exactly which conversation history is used, so Fin only learns from your most experienced and knowledgeable agents. Trusted answers from any content source Fin pulls the most relevant information from your help center, internal articles, public URLs, PDFs, and even syncs with Notion, Guru, or Confluence–to generate the best possible answer, every time. Fin provides links to the top relevant sources with every answer, so agents can access, browse, and validate answers–directly in the inbox. Expert training, troubleshooting, and guidance Fin can help agents figure out next steps, troubleshoot issues, and answer follow-up questions they would normally need a colleague or manager to answer. Fin can help onboard and train new agents faster using internal training materials and past agent conversations – if an agent needs help or doesn't know what to do next, just ask Fin. Deep insights. Complete oversight. Keep an eye on how support teammates are using Fin, so you can evaluate the quality of answers and support interactions. Set permissions for which content and conversations Fin can pull from–either as a bulk action or as you publish new materials.

Intercom
Apr 10 2024
186.5K
0
1:04:41

EyeRate CEO Ray Weisberg on scaling from $0 to $10M + Steve Jurvetson on disruptive tech | E1765

(0:00) Great founders sometimes means very little contact! (1:42) Jason explains LAUNCH’s investment strategy and ownership targets (4:55) EyeRate CEO Ray Weisberg breaks down EyeRate’s early pivot, how they help real-world businesses increase customer engagement, and how the business is scaling (12:10) LinkedIn Marketing - Get a $100 LinkedIn ad credit at https://linkedin.com/thisweekinstartups (13:32) Lessons learned from scaling from $0 to nearly $10M in revenue, “category creation,” and framing (21:19) Veed - Sign up and engage your audience on any platform at https://www.veed.io (22:51) Thoughts on scaling from $10M to $100M, understanding market pull, content marketing ideas, hiring C-suite “bar raisers,” write-first culture (35:52) Fin - Try Fin, Intercom's new AI customer support chatbot, at https://intercom.com/fin (36:34) Steve Jurvetson gives a talk on finding and investing in disruptive technologies (1:00:37) Steve takes a couple of questions from Jason and the audience Subscribe to This Week in Startups on Apple: https://rb.gy/v19fcp FOLLOW: EyeRate: https://twitter.com/EyeRateBusiness FOLLOW Steve: https://twitter.com/FutureJurvetson FOLLOW Jason: https://linktr.ee/calacanis Thanks to our partners: (12:10) LinkedIn Marketing - Get a $100 LinkedIn ad credit at https://linkedin.com/thisweekinstartups (21:19) Veed - Sign up and engage your audience on any platform at https://www.veed.io (35:52) Fin - Try Fin, Intercom's new AI customer support chatbot, at https://intercom.com/fin Listen here: Apple: https://podcasts.apple.com/us/podcast/this-week-in-startups-audio/id315114957 Spotify: https://open.spotify.com/show/6ULQ0ewYf5zmsDgBchlkr9 Overcast: https://overcast.fm/itunes315114957/this-week-in-startups-audio More from us: Twitter: https://twitter.com/twistartups Instagram: https://www.instagram.com/twistartups Official site: https://thisweekinstartups.com Subscribe to our YouTube to watch all full episodes: https://www.youtube.com/channel/UCkkhmBWfS7pILYIk0izkc3A?sub_confirmation=1 Subscribe to TWiST Clips for all the best moments: https://www.youtube.com/channel/UCS7tJlcUA6PzVHEMo-X7ddg?sub_confirmation=1 #startups #entrepreneurship #investing #angelinvesting #tech #news #business

This Week in Startups
Jun 20 2023
109.1K
4
1:19:58

IRL to shut down after faking 19M users, ZIRP fraud, Databricks acquires MosaicML for $1.3B | E1768

(0:00) Vinny joins Jason (1:12) IRL's 19M fake users (5:45) Twitter bots and the fake account problem (11:50) Notion - Try it for free today at notion.com/twist (12:59) Diligence in early-stage startups (20:59) Databricks acquires MosaicML for $1.3B (27:02) LinkedIn Jobs - Post your first job for free at ⁠https://linkedin.com/twist (33:09) Testing Google’s new generative search (37:47) Fin - Try Fin, Intercom's new AI customer support chatbot, at ⁠⁠https://intercom.com/fin (38:31) Testing generative search on the most expensive steaks in Los Angeles (41:56) Vinny's thoughts on Toxic Wealth and the Titan tragedy (53:34) DeepMind CEO says Gemini is more capable than ChatGPT (1:02:31) Vinny demos Colorize and Replika Subscribe to This Week in Startups on Apple: https://rb.gy/v19fcp Check out Waitroom: https://waitroom.com/ FOLLOW Vinny: https://twitter.com/vinnylingham FOLLOW Jason: https://linktr.ee/calacanis Thanks to our partners: (11:50) Notion - Try it for free today at notion.com/twist (27:02) LinkedIn Jobs - Post your first job for free at ⁠https://linkedin.com/twist (37:47) Fin - Try Fin, Intercom's new AI customer support chatbot, at ⁠⁠https://intercom.com/fin Listen here: Apple: https://podcasts.apple.com/us/podcast/this-week-in-startups-audio/id315114957 Spotify: https://open.spotify.com/show/6ULQ0ewYf5zmsDgBchlkr9 Overcast: https://overcast.fm/itunes315114957/this-week-in-startups-audio More from us: Twitter: https://twitter.com/twistartups Instagram: https://www.instagram.com/thisweekinstartups Official site: https://thisweekinstartups.com Subscribe to our YouTube to watch all full episodes: https://www.youtube.com/channel/UCkkhmBWfS7pILYIk0izkc3A?sub_confirmation=1 Subscribe to TWiST Clips for all the best moments: https://www.youtube.com/channel/UCS7tJlcUA6PzVHEMo-X7ddg?sub_confirmation=1 #startups #entrepreneurship #investing #angelinvesting #tech #news #business

This Week in Startups
Jun 27 2023
102.4K
33

Tổng cộng có 181 dữ liệu mạng xã hội cần được mở khóa để xem

Intercom Khởi chạy nhúng

Sử dụng huy hiệu trang web để thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cho buổi ra mắt Toolify của bạn. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc chân trang của bạn.

Light
Neutral
Dark
Intercom: Tự động hóa và hỗ trợ của con người để giải quyết nhanh hơn.
Sao chép mã nhúng
Cài đặt thế nào?