39 công cụ ai assisted crm tốt nhất trong 2025

CRM Chat, MetaCRM, Zixflow, Datatera.ai, Salesforce Einstein, Humanic Agentic PLG CRM, Dex, StackAccel, Salesmate CRM, JobtitlesAI là công cụ ai assisted crm trả phí/miễn phí tốt nhất.

--
48.08%
0
Một giao diện CRM được trang bị trí tuệ nhân tạo (AI) để quản lý và tương tác với CRM của bạn qua cuộc trò chuyện và giọng nói.
--
82.57%
0
Mở khóa dữ liệu Blockchain để tạo ra CRM thông minh hơn
65.7K
18.96%
4
Nền tảng dựa trên AI cho CRM, quy trình công việc và tương tác.
--
3
Chuyển đổi bất kỳ tệp tin hoặc trang web nào thành tập dữ liệu, bảng tính, CRM, ERP, vv. chỉ trong vài giây.
125.1M
39.54%
16
Unifying data, AI, CRM, development, and security into a comprehensive platform.
9.2K
84.14%
0
Humanic PLG CRM là một phần mềm được xây dựng với mục đích cho các công ty PLG, giúp họ xác định, chuyển đổi và giữ chân người dùng tốt nhất bằng cách tích hợp hoàn hảo với CRM doanh số bán hàng của họ.
129.1K
59.16%
3
Dex là một CRM cá nhân tích hợp với các công cụ hàng ngày để quản lý mối quan hệ.
--
0
CRM dành riêng cho các nhóm bán hàng tiền điện tử trên Telegram.
165.1K
19.90%
3
CRM nâng cao với tự động hóa.
--
6
JobtitlesAI là một API dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng phân loại chính xác các chức danh công việc theo lĩnh vực và vị trí.
374.6K
21.94%
6
"Tweet Hunter là một công cụ AI cho Twitter giúp người dùng phát triển khán giả và thương hiệu cá nhân."
--
51.55%
1
AI Chatbot và CRM dành cho những người sáng tạo trên OnlyFans và Fansly
36.1K
35.87%
7
Outplay cho phép các nhóm bán hàng hoàn tất giao dịch và tăng doanh thu bằng việc sử dụng tích hợp trí tuệ nhân tạo và CRM.
--
96.72%
1
CRM bất động sản dựa trên trí tuệ nhân tạo
203.8K
20.01%
2
Hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng nhẹ nhàng, có thể cá nhân hóa và được cung cấp bởi trí tuệ nhân tạo.
13.4K
40.29%
4
Cải cách lấy dữ liệu với trình phân tích được cung cấp bởi AI.
--
1
AI-powered CRM documentation
--
0
Automated social interactions for CRM
5.1K
40.27%
1
CRM Shopify được trang bị trí tuệ nhân tạo cho các phân khúc khách hàng có lợi nhuận và tiếp thị dựa trên dữ liệu.
--
43.11%
1
SocialHub.AI là một nền tảng tiếp thị tiên tiến tích hợp CRM, CDP và MA cho các hoạt động đa kênh.
--
57.49%
2
Nguồn tài liệu mẫu Notion hàng đầu cho ngành công nghiệp vốn rủi ro.
--
100.00%
1
Hệ thống CRM tiết kiệm chi phí và linh hoạt của bạn
32.5K
83.08%
2
Nền tảng AI Attention tự động hoá công việc của CRM, tạo ra các email theo dõi và cung cấp thông tin huấn luyện bán hàng thời gian thực.
--
5
SalesZen là một trợ thủ CRM được trang bị trí tuệ nhân tạo (AI) tự động hoá nhiệm vụ và hướng dẫn cho các đại diện bán hàng.
--
0
Cung cấp trải nghiệm khách hàng nhanh hơn và phong phú hơn với nền tảng CRM được trang bị trí tuệ nhân tạo của Kustomer.
--
2
Công cụ CRM tự động chuyển đổi email thành dữ liệu cấu trúc cho các đại diện bán hàng.
--
1
Cải thiện sự tương tác khách hàng và tăng cường hiệu quả với AI CRM.
--
5
Humbird AI đơn giản hóa quy trình tuyển dụng cho các nhà tuyển dụng và cung cấp cho ứng viên một trải nghiệm liền mạch.
30.5K
96.06%
2
Corefactors là một bộ phần mềm được trang bị trí tuệ nhân tạo nhằm tự động hóa Hoạt động Doanh thu và đẩy mạnh sự phát triển kinh doanh.
--
98.81%
0
Swantide giúp đơn giản hóa việc thiết lập và quản lý Salesforce, cung cấp một giải pháp nhanh chóng và phù hợp về mặt chi phí.
--
1
PhoonMe là một nền tảng dành cho Whatsapp cung cấp khả năng trò chuyện, quản lý khách hàng và công cụ trò chuyện.
--
55.50%
3
ChatSpot là một trợ lý trí tuệ nhân tạo sử dụng ChatGPT và dữ liệu HubSpot CRM để giúp doanh nghiệp phát triển.
--
94.08%
0
Swyft là một giải pháp được trang bị trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm tự động hóa việc quản lý dữ liệu CRM và cập nhật Salesforce.
--
37.74%
1
Univw là một phần mềm CRM quản lý thông tin khách hàng và cải thiện chu trình bán hàng.
--
23.74%
1
Craftable PRO là công cụ tạo CRUD và bảng điều khiển quản trị dành cho quá trình phát triển nhanh hơn.
62.6K
59.15%
1
Tóm tắt: Sybill là một trợ lý AI dành cho nhóm bán hàng, tự động cập nhật CRM, tạo ra bản tóm tắt cuộc gọi và cung cấp thông tin từ giao tiếp với khách hàng.
8.8K
8
CRM đa năng dành cho doanh nghiệp nhỏ, chuyển đổi cơ hội thành giao dịch tự động.
--
46.05%
1
Tối ưu hóa quản lý khách hàng tiềm năng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành với CueLab CRM.
10.2K
57.38%
3
Proposa là phần mềm eSign dựa trên web với các biểu mẫu bán hàng, công cụ viết nội dung AI và tính năng xác thực.
End

ai assisted crm là gì?

Hỗ trợ AI CRM (Quản lý quan hệ khách hàng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo) là một công nghệ tích hợp khả năng trí tuệ nhân tạo vào hệ thống CRM truyền thống. Nó nhằm mục đích nâng cao và tự động hóa các khía cạnh khác nhau của quản lý quan hệ khách hàng, như tạo nhóm khách hàng tiềm năng, phân đoạn khách hàng, tiếp thị cá nhân hóa và dịch vụ khách hàng. Bằng cách tận dụng các thuật toán AI và học máy, hệ thống Hỗ trợ AI CRM có thể phân tích lượng lớn dữ liệu khách hàng, nhận biết mẫu và cung cấp thông tin hành động để cải thiện gắn kết và sự hài lòng của khách hàng.

Công cụ 10 AI ai assisted crm hàng đầu là gì?

Các chức năng cốt lõi
giá
cách sử dụng

Salesforce Einstein

Tích hợp
Trí tuệ
Tự động
Low Code & No Code
Mở

Platform Starter $25/người/tháng
Platform Plus $100/người/tháng

Nền tảng Einstein 1 cho phép IT, quản trị viên, và nhà phát triển sử dụng một nền tảng trí tuệ nhân tạo mở rộng, giúp việc phát triển ứng dụng và tự động hóa nhanh chóng. Nó cung cấp các công cụ được xây dựng đặc biệt để tăng năng suất, bảo vệ dữ liệu nhạy cảm, mở khóa cấu trúc dữ liệu, nhúng trí tuệ nhân tạo dự đoán và sáng tạo, tự động hoá quy trình kinh doanh, bảo vệ đầu tư công nghệ thông tin trong tương lai, và thực hiện hành động dựa trên dữ liệu thông qua thông tin chi tiết. Nó có thể được sử dụng trong các phòng ban bán hàng, dịch vụ, tiếp thị, và thương mại.

Tweet Hunter

Tạo nội dung được trang bị trí tuệ nhân tạo
Lên lịch và tự động hóa
Phân tích số liệu
Twitter CRM

1. Đăng ký một tài khoản Tweet Hunter 2. Kết nối tài khoản Twitter của bạn 3. Sử dụng công cụ tạo nội dung được trang bị trí tuệ nhân tạo để tạo ra các tweet và dòng tweet chất lượng cao 4. Lên lịch để đăng nội dung vào thời điểm tốt nhất để tương tác 5. Tương tác với khán giả của bạn và xây dựng quan hệ bằng cách sử dụng Twitter CRM 6. Phân tích hiệu suất của bạn bằng cách sử dụng bảng điều khiển phân tích nâng cao 7. Tiếp tục tạo, lên lịch, tương tác, và phân tích để phát triển khán giả Twitter và thương hiệu cá nhân của bạn

folk

Quản lý quy trình sản phẩm
Chiến dịch email hàng loạt
Tích hợp
Tiện ích Chrome
Đồng bộ tự động liên hệ từ các nguồn khác nhau
Tự động phân loại và loại bỏ trùng lặp các liên hệ
Gợi ý tiếp cận dựa trên trí tuệ nhân tạo
Giao động cá nhân với trí tuệ nhân tạo
Theo dõi và giám sát kết quả
Hợp tác thời gian thực cho các nhóm

Để sử dụng folk, chỉ cần đăng ký một tài khoản miễn phí trên trang web của chúng tôi. Sau khi đăng nhập, bạn có thể bắt đầu nhập các liên hệ của mình, thiết lập các quy trình và gửi các chiến dịch email hàng loạt. Bạn cũng có thể cá nhân hóa folk để phù hợp với nhu cầu và sở thích cụ thể. Các tính năng được cung cấp bởi trí tuệ nhân tạo sẽ giúp bạn tiếp cận các liên hệ vào thời điểm thích hợp và với những tin nhắn cá nhân hóa.

Salesmate CRM

Sales Pipelines
Sales Automation
Email Thông minh
Gọi điện tích hợp sẵn
Tin nhắn tích hợp sẵn
Lịch hẹn
Bộ quay số tự động
Trò chuyện trực tiếp
Tự động hóa marketing
CRM di động

Salesmate CRM là một nền tảng CRM hiện đại và linh hoạt dành cho tất cả các đội nhóm. Nó cung cấp các tính năng như sales pipeliness, tự động hóa bán hàng, email thông minh, gọi điện tích hợp sẵn, tin nhắn tích hợp sẵn, lịch hẹn, bộ quay số tự động, trò chuyện trực tiếp và tự động hóa marketing. Người dùng có thể tùy chỉnh CRM theo nhu cầu kinh doanh của họ và có thể truy cập trên các thiết bị di động. Salesmate CRM cung cấp giải pháp cho các trường hợp sử dụng khác nhau như bán hàng đến, bán hàng đi, bán hàng từ xa và bán hàng dựa trên tài khoản. Nó phục vụ cho các ngành công nghiệp khác nhau bao gồm các startup, doanh nghiệp nhỏ, bất động sản, bảo hiểm, tài chính và xây dựng.

Dex

Tích hợp với LinkedIn và các nguồn khác để tự động đồng bộ liên hệ
Lưu trữ các thông tin quan trọng về liên hệ
Lời nhắc để duy trì liên lạc với liên hệ
Tiện ích mở rộng trình duyệt giúp dễ dàng truy cập và quản lý mối quan hệ trong quy trình công việc hiện có
Ứng dụng di động để quản lý mối quan hệ khi di chuyển
Tập trung vào bảo mật với việc không bán dữ liệu và khả năng xuất hoặc xóa dữ liệu

Để sử dụng Dex, bạn bắt đầu bằng việc kết nối nó với LinkedIn và các nguồn khác để đồng bộ các liên hệ tự động. Sau đó, bạn có thể thêm các thông tin quan trọng về mỗi liên hệ, chẳng hạn như cách bạn gặp nhau, lịch sử giáo dục, thông tin làm việc, các ngày quan trọng, thông tin về gia đình và nhiều hơn nữa. Dex cũng cho phép bạn đặt lời nhắc để liên lạc với các liên hệ của bạn, đảm bảo bạn duy trì mối quan hệ. Bạn có thể truy cập Dex thông qua tiện ích mở rộng trình duyệt, ứng dụng di động hoặc ứng dụng trên máy tính để bàn.

Zixflow

Nền tảng đa năng
CRM
Marketing
Tương tác
Tự động hóa
Biểu mẫu
Email Finder
Hộp thư đến
Zixflow AI

Zixflow cung cấp một nền tảng đa năng để quản lý quan hệ khách hàng. Bạn có thể tùy chỉnh CRM của bạn, tự động hóa quy trình công việc và tương tác với khách hàng qua email, SMS và WhatsApp.

Sybill: Trợ lý cá nhân AI cho Nhóm bán hàng

Bản tóm tắt cuộc gọi bán hàng tự động và chính xác
Thông tin về trí tuệ từ cử chỉ cơ thể của người tham gia trong cuộc gọi
Trí tuệ nhân tạo giao tiếp cho ghi chú cuộc gọi tự động, chia sẻ và phân tích
Tạo nháp email theo sau cá nhân dựa trên bản tóm tắt cuộc gọi
Đồng bộ với các nền tảng CRM để tích hợp dữ liệu liền mạch
Cung cấp dự báo khách quan và khả năng xem thỏa thuận trong CRM
Hiểu ý định mua của khách hàng với dữ liệu tương tác và cảm xúc
Tạo bản tóm tắt tùy chỉnh phù hợp với bán hàng, thành công của khách hàng hoặc phát triển sản phẩm
Huấn luyện nhóm bán hàng về hành vi chiến thắng dựa trên số liệu
Cải thiện tin nhắn bán hàng và xác định các lĩnh vực cần cải thiện

Để sử dụng Sybill, nhóm bán hàng có thể đăng ký và tích hợp nó với nền tảng CRM ưa thích của họ. Trong cuộc gọi hoặc cuộc họp bán hàng, Sybill có thể tham gia làm người tham gia và phân tích cuộc trò chuyện để tạo ra bản tóm tắt cuộc gọi, cập nhật CRM và viết nháp email theo sau. Người dùng có thể truy cập vào các bản tóm tắt được tạo ra, cập nhật CRM và nháp email theo sau thông qua email, Slack hoặc chính nền tảng CRM để dễ dàng nhìn thấy và cộng tác.

Outplay

Tự động hóa bán hàng được trang bị trí tuệ nhân tạo
Tiếp cận qua nhiều kênh
Thông minh ghi lại cuộc hội thoại
Đồng bộ hoàn toàn với CRM
Tương tác qua email, điện thoại, tin nhắn SMS, LinkedIn, Whatsapp, video và trò chuyện trên trang web
Cạo dữ liệu khách hàng tiềm năng
Các chiến dịch tiếp cận tự động cá nhân hóa
Kích hoạt dựa trên hành động
Báo cáo và phân tích
Bảng xếp hạng

Để sử dụng Outplay, hãy đăng ký dùng thử miễn phí trong 14 ngày và đặt lịch cho một buổi thuyết trình nếu cần. Sau khi đăng nhập, nhập danh sách liên hệ của bạn hoặc sử dụng công cụ cạo dữ liệu khách hàng tiềm năng để xây dựng danh sách. Tạo ra các chiến dịch tiếp cận qua email và mạng xã hội tự động cá nhân hóa. Tương tác với khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh như email, điện thoại, tin nhắn SMS, LinkedIn, Whatsapp, video và trò chuyện trên trang web. Sử dụng công cụ báo cáo tích hợp để phân tích hiệu quả của chuỗi giao dịch, nhân viên bán hàng và nhóm. Triển khai các chiến lược bán hàng dựa trên thông tin và tận dụng bảng xếp hạng để tạo sự cạnh tranh lành mạnh trong nhóm bán hàng của bạn.

Attention - AI bán hàng

Chăm sóc môi trường CRM một cách dễ dàng với việc cập nhật CRM chỉ với một cú nhấp chuột
Tự động tạo email theo dõi sau mỗi cuộc gọi bằng AI
Thông minh huấn luyện thời gian thực cho nhân viên bán hàng
Tích hợp với các công cụ bán hàng phổ biến (Zoom, Meets, Teams, Salesforce, Hubspot, Gmail, Outlook)
Mẫu email có thể tùy chỉnh để cải thiện tỷ lệ phản hồi
Thông tin thời gian thực và hành động để giành được hợp đồng trước khi mất

Để sử dụng Attention, bạn chỉ cần đăng ký bằng email công việc của mình và tích hợp nó với các công cụ bán hàng yêu thích của bạn như các nền tảng họp trực tuyến (Zoom, Meets, Teams), CRM (Salesforce, Hubspot) và nhà cung cấp dịch vụ email (Gmail, Outlook). Attention sẽ tự động điền thông tin vào các trường CRM chỉ với một cú nhấp chuột, tạo ra email theo dõi dựa trên cuộc trò chuyện trong cuộc gọi, và cung cấp thông tin huấn luyện và thông minh thời gian thực cho nhân viên bán hàng của bạn trong suốt cuộc gọi.

Corefactors - Phần mềm CRM trí tuệ nhân tạo

Quản lý Tiềm năng
Quản lý Quy trình
Quản lý Nhiệm vụ & Hoạt động
Báo cáo & Phân tích
Tự động hóa Bán hàng
Dịch vụ Điện thoại, SMS, Email tích hợp
Chuỗi Email
Chiến dịch SMS
Trang đích
Báo cáo & Phân tích
Quản lý Mẫu & Danh sách
Tự động hóa Marketing
Quản lý Vé
Quản lý SLA đa kênh
Quản lý Nhiệm vụ & Hoạt động
Giao tiếp đa kênh
Tự động hóa và quy trình
Báo cáo & Phân tích
Tự động hóa Gia hạn hợp đồng
Theo dõi Mất khách & Quay lại
Theo dõi Sự hài lòng của khách hàng
Tầm nhìn Khách hàng 360°
Báo cáo về doanh thu hàng tháng, hàng năm, Dư nợ
Nhật ký giao dịch tập trung

Để sử dụng Corefactors, đơn giản chỉ cần đăng ký dùng thử miễn phí trên trang web của họ. Khi bạn có quyền truy cập vào nền tảng, bạn có thể khám phá các bộ phần mềm khác nhau có sẵn, bao gồm Sales Box, Marketing Box, Support Box và Success Box. Mỗi bộ phần mềm đi kèm với một bộ tính năng và chức năng riêng biệt phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể. Bắt đầu bằng cách thiết lập dữ liệu khách hàng của bạn và tích hợp các hệ thống hiện có của bạn với Corefactors. Sau đó, bạn có thể bắt đầu sử dụng bộ phần mềm phù hợp với mục tiêu của đội ngũ của bạn. Ví dụ, Sales Box giúp quản lý quy trình bán hàng, Marketing Box tự động hóa và cá nhân hóa giao tiếp marketing, Support Box cung cấp hệ thống vé để hỗ trợ khách hàng hiệu quả và Success Box tập trung vào việc giữ chân khách hàng. Sử dụng các công cụ và tính năng trong mỗi bộ phần mềm để tối giản hóa quy trình làm việc, cải thiện sự cộng tác và thúc đẩy doanh thu tăng trưởng.

Trang web AI ai assisted crm mới nhất

Cung cấp trải nghiệm khách hàng nhanh hơn và phong phú hơn với nền tảng CRM được trang bị trí tuệ nhân tạo của Kustomer.
AI-powered CRM documentation
Hệ thống CRM tiết kiệm chi phí và linh hoạt của bạn

Các tính năng cốt lõi của ai assisted crm

Phân tích tiên đoán để xếp hạng khách hàng tiềm năng và dự đoán khách hàng churning

Xử lý Ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để phân tích cảm xúc và tương tác với chatbot

Các thuật toán học máy để phân đoạn khách hàng và đề xuất cá nhân hóa

Tự động nhập và cập nhật dữ liệu để giảm công sức thủ công

Tự động quy trình thông minh để tối ưu hóa quy trình

What is ai assisted crm can do?

Bán lẻ: Đề xuất sản phẩm cá nhân hóa và khuyến mãi nhắm mục tiêu dựa trên hành vi và sở thích của khách hàng.

Ngân hàng: Mô hình dự đoán để ngăn chặn khách hàng churning và khai thác cơ hội tăng doanh số.

Chăm sóc sức khỏe: Giao tiếp và quản lý chăm sóc cá nhân hóa được hỗ trợ bởi AI.

Viễn thông: Hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng chủ động và giải quyết vấn đề tự động.

Thương mại điện tử: Chatbot hỗ trợ khách hàng và gợi ý sản phẩm được cung cấp bởi AI.

ai assisted crm Review

Người dùng các hệ thống Hỗ trợ AI CRM nói chung đều ca ngợi công nghệ này vì khả năng tối ưu quy trình, cung cấp thông tin hữu ích và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Nhiều người báo cáo tăng hiệu quả, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Tuy nhiên, một số người dùng nhấn mạnh tầm quan trọng của chất lượng dữ liệu và cần đào tạo và cải thiện liên tục mô hình. Nhìn chung, Hỗ trợ AI CRM được coi là một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp muốn duy trì cạnh tranh trong cảnh quan tập trung vào khách hàng ngày nay.

Ai phù hợp hơn để sử dụng ai assisted crm?

Một nhân viên bán hàng nhận được nhóm khách hàng được ưu tiên bởi AI dựa trên khả năng chuyển đổi, giúp họ tập trung vào cơ hội có giá trị cao.

Một nhân viên dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi chatbot được trang bị AI để xử lý các yêu cầu thông thường và chuyển vấn đề phức tạp cho các nhân viên.

Một quản lý marketing sử dụng các đoạn mã khách hàng được tạo bởi AI và các đề xuất nội dung cá nhân hóa để tạo ra chiến dịch mục tiêu.

ai assisted crm hoạt động như thế nào?

Để triển khai Hỗ trợ AI CRM, tổ chức thường sẽ tuân theo các bước sau: 1) Xác định các lĩnh vực cụ thể mà AI có thể nâng cao quy trình CRM của họ, như ưu tiên khách hàng tiềm năng hoặc dịch vụ khách hàng. 2) Tập hợp và xử lý dữ liệu khách hàng liên quan từ các nguồn khác nhau, đảm bảo chất lượng dữ liệu và sự nhất quán. 3) Chọn một nền tảng Hỗ trợ AI CRM hoặc tích hợp khả năng AI vào hệ thống CRM hiện có của họ. 4) Huấn luyện và điều chỉnh các mô hình AI bằng cách sử dụng dữ liệu lịch sử và xác định các quy tắc kinh doanh. 5) Tích hợp thông tin và đề xuất do AI tạo ra vào quy trình CRM hàng ngày. 6) Giám sát và cải tiến các mô hình AI dựa trên hiệu suất và phản hồi từ người dùng.

Ưu điểm của ai assisted crm

Cải thiện khả năng đánh giá và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Tăng sự hài lòng của khách hàng thông qua trải nghiệm cá nhân hóa

Giảm công sức thủ công và tăng hiệu quả trong quy trình CRM

Đưa ra quyết định tốt hơn dựa trên thông tin hướng dẫn bằng dữ liệu

Nâng cao sự gìn giữ và lòng trung thành của khách hàng

Câu hỏi thường gặp về ai assisted crm

Hỗ trợ AI CRM là gì?
Hỗ trợ AI CRM khác biệt với CRM truyền thống như thế nào?
Lợi ích của việc sử dụng Hỗ trợ AI CRM là gì?
Hỗ trợ AI CRM có thể triển khai trong tổ chức như thế nào?
Những ngành công nghiệp nào có thể hưởng lợi từ Hỗ trợ AI CRM?
Có những thách thức nào liên quan đến Hỗ trợ AI CRM không?