Whelp
¿Qué es Whelp?
Whelp es una plataforma AI-basada de buzón compartido y CRM omnicanal diseñada para agilizar la comunicación con el cliente a través de varios canales como voz, correo electrónico, chat en vivo, SMS y WhatsApp. Permite a las empresas consolidar todas las interacciones y datos del cliente en un solo lugar, proporcionando una vista unificada del cliente. Con informes y análisis avanzados, las empresas pueden realizar un seguimiento de su rendimiento y optimizar sus operaciones.
¿Cómo usar Whelp?
Para usar Whelp, inicie sesión en la plataforma y conéctese con los clientes en múltiples canales como voz, correo electrónico, chat en vivo, SMS y WhatsApp. Utilice la vista unificada del cliente para gestionar y responder a las consultas y preocupaciones de los clientes. Personalice y automatice campañas de comunicación, enviando mensajes masivos a través de WhatsApp, Telegram, correo electrónico y Facebook Messenger. Diseñe e implemente chatbots utilizando el generador de chatbot de arrastrar y soltar para servicio al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana. Colabore y se comunique con miembros del equipo y clientes a través de diversos canales. Integrar Whelp con otras herramientas y plataformas para agilizar los flujos de trabajo.
Características principales de Whelp
Soporte al cliente omnicanal en varios canales (voz, correo electrónico, chat en vivo, SMS, WhatsApp)
Vista unificada del cliente y automatizaciones AI
Consolidación de las conversaciones con los clientes en un solo buzón
Informes avanzados para análisis de rendimiento
Campañas de comunicación personalizables con mensajes masivos
Constructor de chatbot de arrastrar y soltar para servicio al cliente las 24 horas
Enfoque de seguridad con cifrado y controles de acceso avanzados
Colaboración y comunicación en equipo en varios canales
Capacidad de integración con otras herramientas y plataformas
Casos de uso de Whelp
Mejorar el soporte y servicio al cliente mediante una comunicación fluida en múltiples canales
Agilizar flujos de trabajo y gestionar consultas y preocupaciones de los clientes de manera eficiente
Analizar el rendimiento y optimizar las operaciones comerciales
Personalizar y automatizar campañas de comunicación para alcance y promoción
Diseñar e implementar chatbots para un servicio al cliente las 24 horas y respuestas rápidas
Whelp Correo electrónico de soporte, contacto de servicio al cliente, contacto de reembolso, etc.
Más contacto, visite la página de contacto(https://whelp.co/contact)
Whelp empresa
Whelp Nombre de la empresa: Whelp, Inc. .
Más información sobre Whelp, visite la página acerca de nosotros(https://whelp.co/about) .
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