Quezziesは、AIで動く顧客フィードバック&エンゲージメントソリューションであり、企業が製品とサービスの改善に役立ちます。AIで動く会話、GPT-4の統合、Momテスト形式の質問を活用して、顧客フィードバックを効果的に理解して活用します。
Quezziesを使用するには、プラットフォームの自動会話機能を製品に埋め込み、Momテスト形式のインタビューを通じて顧客と対話します。これにより、顧客の問題とニーズを深く理解できます。埋め込みコミュニティ機能を使用すると、ユーザーはSSOでログインできる自社のコミュニティを直接プラットフォームに追加できます。さらに、これらの顧客の問題を直接解決するために、OKR(目標とキーリザルト)を設定することもできます。