Kustomer is an AI-powered customer service CRM platform that enables businesses to deliver faster and richer customer experiences through omnichannel messaging, a unified customer view, and AI-powered automations.
Para usar a Kustomer, as empresas podem integrar seus dados de clientes e canais de comunicação na plataforma. Os agentes podem então acessar uma visão unificada do cliente, se envolver em mensagens omnichannel e aproveitar a automação alimentada por IA para aprimorar o atendimento ao cliente.
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