Moly.ai 是一個個人化的聊天機器人,通過即時回答訪客的問題,提供即時客戶支援。它是根據您特定的網站內容和文件進行訓練,以提供量身定制的回覆,從而實現卓越的客戶體驗。
1. 創建聊天機器人:定義聊天機器人的名稱和設計。 2. 添加網站:選擇您要用於訓練AI的網站上的所有頁面。 3. 添加文件:包括任何可能對AI回答客戶問題有幫助的文件,如PDF、Excel、Word和文本文件。 4. 訓練:等待幾分鐘,直到AI完成訓練。 5. 完成!將聊天機器人嵌入您的網站,準備好處理客戶查詢。
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