워드 완드AI
워드 완드AI이란 무엇인가요?
워드 완드AI는 Zendesk 내에서 구축된 AI 기반 고객 지원 도구입니다. OpenAI와 ChatGPT의 힘을 활용하여 고객 지원 티켓 응답의 품질을 향상시키고 응답 시간을 줄입니다.
워드 완드AI을 어떻게 사용하나요?
워드 완드AI를 사용하려면 Zendesk 계정에 설치하기만 하면 됩니다. 설치한 후, 에이전트는 간단한 지시사항을 제공하면 AI가 고객의 메시지와 에이전트 가이드를 통합하여 매우 개인화된 응답을 작성합니다. 또한 불완전한 메시지를 다듬고, 감정과 어조를 조정하며, 고객 메시지를 분석하여 주요 질문을 생성하고, '예' 또는 '아니요' 결과와 함께 개인화된 응답을 작성할 수도 있습니다. 워드 완드AI는 에이전트가 고객 불만을 효율적으로 처리하고 응답 품질을 개선하며 고객 만족도를 향상시킵니다.
워드 완드AI의 핵심 기능
워드 완드AI의 주요 기능은 다음과 같습니다: 1. 지시사항 제공: 개인화된 응답을 위해 AI에게 지침을 제공합니다. 2. 다듬기: 에이전트가 작성한 불완전한 메시지를 개선합니다. 3. 추가 정보/질문: 고객 메시지로부터 주요 질문을 생성합니다. 4. 예/아니요: '예' 또는 '아니요' 결과를 포함한 개인화된 응답을 작성합니다.
워드 완드AI의 사용 사례
워드 완드AI는 다음과 같은 다양한 용도로 사용할 수 있습니다: 1. 고객 불만을 빠르고 효율적으로 처리하기 2. 매크로 템플릿을 개인화하여 파워 업하기 3. 에이전트에게 문제 해결에 대한 안내 제공하기 4. 응답에서 전문적이고 개인화된 접근 증가시키기
워드 완드AI의 FAQ
워드 완드AI란 무엇인가요?
워드 완드AI를 어떻게 사용하나요?
워드 완드AI의 핵심 기능은 무엇인가요?
워드 완드AI의 사용 사례는 무엇인가요?
워드 완드AI 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처 및 환불 연락처 등
다음은 고객 서비스를 위한 워드 완드AI 지원 이메일입니다: [email protected] . 더 많은 문의사항이 있으면 문의하기 페이지(mailto:[email protected])를 방문하세요.
워드 완드AI 회사
워드 완드AI 회사 이름: WordWandAI .
워드 완드AI에 대해 자세히 알아보려면 회사 소개 페이지(https://www.wordwandai.com/about-word-wandai)를 방문하세요. .
워드 완드AI 가격
워드 완드AI 가격 링크: https://www.wordwandai.com/pricing
워드 완드AI Youtube
워드 완드AI Youtube 링크: https://www.youtube.com/@WordWandAI
워드 완드AI Linkedin
워드 완드AI Linkedin 링크: https://www.linkedin.com/company/91344731
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