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工具介绍:
Kili是一个AI助手,支持客户服务团队提供个性化和准确的支持。
收录时间:
2023年3月7日
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Kili 工具信息

什么是Kili?

Kili是一个AI客服助手,为面向客户的团队提供可靠和按需的支持。它利用公司的知识提供个性化和准确的回答。

如何使用 Kili?

要使用Kili,您可以注册并创建一个账户。注册登录后,您可以导入现有的知识库和文档,以启用Kili的AI助手。您可以通过应用程序起草帮助文章、面向客户的通信或通过API部署聊天机器人来使用Kili。Kili还通过您的反馈进行学习,以不断改进。

Kili 的核心功能

可靠且按需的客服助手

利用公司知识提供个性化和准确的回答

通过应用程序起草帮助文章和客户沟通

使用Chrome扩展快速响应客服工单

部署聊天机器人以转移客服查询

从反馈中学习并自动推荐操作

Kili 的使用案例

#1

使用现有的知识库生成面向客户的内容

#2

通过使用知识库立即解决工单来减少处理时间

#3

通过嵌入式聊天机器人帮助客户获得即时答案

#4

通过提供即时答案通过Slack提高商业团队的生产力

#5

通过自动回答重复问题减轻技术团队的负担

来自 Kili 的常见问题

您是否提供访问GPT4的权限?

我可以使用哪些数据来训练我的助手?

免费计划包括什么?

每个源是否有字数限制?

什么算作一个积分?

我可以将Kili嵌入到我的产品中吗?

我可以在组织内使用Kili吗?

您提供API访问权限吗?

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Kili 价格

免费

$0/月

100,000个令牌,每月50个积分,1个用户,1个助手

专业版

$49/月

200,000个令牌,每月3,000个积分,2个用户,3个助手

团队版

$99/月

500,000个令牌,每月5,000个积分,5个用户,5个助手

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