Elapse é uma plataforma de automação de suporte que aprende sobre o seu negócio e automatiza respostas para perguntas de suporte, manutenção e comunidade. Ele permite que você expanda o seu negócio sem a necessidade de aumentar sua equipe de suporte.
Para usar o Elapse, você precisa seguir essas etapas: 1. Treine a sua IA personalizada fornecendo respostas para perguntas comuns. 2. Integre a IA ao seu sistema de suporte. 3. Comece a ter resultados imediatos à medida que o Elapse lida com uma parte significativa dos tickets de suporte. 4. Alcance a auto-sustentabilidade ao longo do tempo à medida que o Elapse aprende com as respostas da sua equipe e melhora seu desempenho.