Quanto tempo leva a implementação?

Menos de 1 hora. Se o Viqal já estiver integrado ao seu Sistema de Gerenciamento de Propriedades (PMS), a configuração pode ser concluída em menos de uma hora. Para hotéis que requerem nova integração ao PMS, reserve um tempo adicional de 2 a 4 semanas. Nossa equipe garante uma transição tranquila para que você possa melhorar rapidamente a experiência do serviço aos seus hóspedes.

O que diferencia o Viqal dos outros assistentes virtuais?

O Viqal se destaca ao automatizar completamente o processo de consulta do hóspede, desde o início de conversas naturais até o registro de dados do PMS, tudo sem esforço manual da equipe. Nosso profundo conhecimento em tecnologia hoteleira garante uma integração perfeita do sistema, tornando as interações com os hóspedes eficientes e as funções da equipe mais estratégicas. O Viqal oferece benefícios convincentes: Comunicação Autônoma Completa com Hóspedes em mais de 130 idiomas, Redução de 80% das consultas rotineiras dos hóspedes, Integração Contínua e Experiência Personalizada dos Hóspedes.

O Viqal pode se integrar aos meus sistemas de hotel existentes?

Sim, o Viqal foi projetado para se integrar perfeitamente a uma variedade de sistemas e plataformas de hotéis, incluindo o PMS. Isso garante um fluxo operacional coeso e eficiente. Se seu PMS específico ainda não estiver listado, faça uma solicitação e podemos iniciar o processo de integração.

Quais recursos o Viqal adicionará ao meu conjunto de tecnologia existente?

A integração do Viqal ao seu conjunto de tecnologia existente aumenta suas capacidades com uma abordagem focada na comunicação com os hóspedes por meio do WhatsApp, a principal plataforma de mensagens. Essa integração garante que os hóspedes recebam uma comunicação rápida e personalizada em todas as etapas de sua jornada, desde a reserva até a pós-partida. As principais características incluem: Conversas Naturais, Mensagens de Boas-Vindas, Mudanças na Reserva, Upgrade de Quarto, Consultas dos Hóspedes, Coleta de Feedback, Encaminhamento para a Equipe. Amenidades, Check-in antecipado on-line.

Como o Viqal lida com a segurança dos dados e a privacidade dos hóspedes?

O Viqal prioriza a segurança dos dados e a privacidade dos hóspedes, aderindo a rigorosos padrões e melhores práticas da indústria. O sistema foi projetado para garantir que todos os dados dos hóspedes sejam criptografados, em trânsito e em repouso, e estejam em conformidade com as regulamentações relevantes, como o GDPR. O Viqal realiza auditorias regulares de segurança e atualizações para proteger as informações contra acesso ou violação não autorizado.

Que tipo de suporte e treinamento o Viqal oferece?

O Viqal oferece suporte abrangente e treinamento durante o processo de integração para garantir uma transição tranquila para o novo sistema. Nosso suporte inclui: Especialista em Integração Dedicado, Suporte Técnico 24/7, Atualizações Contínuas. Nosso objetivo é capacitar sua equipe com o conhecimento e os recursos necessários para aproveitar todo o potencial do Viqal desde o primeiro dia.

Viqal: Concierge virtual de hotel com inteligência artificial. Aumenta as experiências dos hóspedes, automatiza perguntas e coleta feedback.

Name: Viqal
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Viqal

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Introdução:

Concierge virtual de hotel com inteligência artificial. Aumenta as experiências dos hóspedes, automatiza perguntas e coleta feedback.

Adicionado em:

Jan 21 2024

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Viqal Informações do produto

O que é Viqal?

Concierge virtual para hotéis

Como usar Viqal?

Configuração em menos de 1 hora - Cadastre-se e configure, Conecte ao PMS, Personalização e personalização, Teste, Suporte contínuo

Principais recursos da Viqal

Comunicação autônoma com o hóspede

Check-in e check-out digital

Recuperação rápida de serviços

Aumento da venda adicional

Coleta de feedback dos hóspedes

Aumento das inscrições na fidelidade

Interações personalizáveis de IA

Análise de hóspedes

Integração com seu conjunto de tecnologia existente

Casos de uso da Viqal

Pré-chegada

Durante a estadia

Pós-partida

Perguntas frequentes de Viqal

Quanto tempo leva a implementação?
O que diferencia o Viqal dos outros assistentes virtuais?
O Viqal pode se integrar aos meus sistemas de hotel existentes?
Quais recursos o Viqal adicionará ao meu conjunto de tecnologia existente?
Como o Viqal lida com a segurança dos dados e a privacidade dos hóspedes?
Que tipo de suporte e treinamento o Viqal oferece?

Viqal E-mail de suporte e contato de atendimento ao cliente e contato de reembolso, etc.

Aqui está o e-mail de suporte da Viqal para atendimento ao cliente: info@viqal.com .
Viqal Empresa

Viqal Nome da empresa: Viqal / Localpepper B.V. .

Viqal Endereço da empresa: Barbara Strozzilaan 201 1083HN, Amsterdam The Netherlands.

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