Caffeinated CX

0
5
0 bài đánh giá
bộ sưu tập 0
Giới thiệu công cụ:
Caffeinated CX là một giải pháp hỗ trợ khách hàng sử dụng trí tuệ nhân tạo để cải thiện hiệu suất và giảm chi phí.
Thời gian thu thập:
Jun 04 2023
Lưu lượng truy cập hàng tháng:
--
Phương tiện truyền thông xã hội và email:
--
Caffeinated CX Thông tin sản phẩm

Caffeinated CX là gì?

Caffeinated CX là một giải pháp hỗ trợ khách hàng sử dụng trí tuệ nhân tạo tự động điền dữ liệu để huấn luyện phản hồi dựa trên lịch sử hỗ trợ, cải thiện hiệu suất lên đến 10 lần. Nó tích hợp với các phần mềm hỗ trợ phổ biến như Zendesk, Intercom và nhiều hơn nữa, giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí hỗ trợ và tăng lợi nhuận.

Làm cách nào để sử dụng Caffeinated CX?

Để sử dụng Caffeinated CX, hãy tích hợp nó với phần mềm hỗ trợ ưa thích của bạn. Trí tuệ nhân tạo sẽ tự động viết bản thảo phản hồi dựa trên câu trả lời trong quá khứ, tiết kiệm thời gian cho các nhân viên hỗ trợ. Nó cũng có thể điền vào khoảng trống trong cơ sở kiến thức của bạn, tự động hóa các chức năng hỗ trợ và hiểu được tình cảm của khách hàng. Với quy trình triển khai mượt mà chỉ mất 57 giây, bạn có thể nhanh chóng bắt đầu sử dụng Caffeinated CX để tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng của bạn.

Các tính năng cốt lõi của Caffeinated CX

Trí tuệ nhân tạo tự động điền dữ liệu cho việc soạn nháp phản hồi

Tích hợp với các phần mềm hỗ trợ phổ biến (Zendesk, Intercom, vv.)

Xác định khoảng trống trong cơ sở kiến thức

Tự động hóa chức năng hỗ trợ

Phù hợp với ngôn ngữ thương hiệu

Tích hợp ngăn xếp thương mại và CRM

Phân tích cảm xúc của khách hàng

Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Trường hợp sử dụng của Caffeinated CX

#1

Tăng hiệu suất giải quyết vé với tỷ lệ 45%

#2

Đạt được 100% phản hồi phù hợp với thương hiệu

#3

Giảm tỷ lệ từ chối hỗ trợ 29%

#4

Cải thiện điểm hài lòng của khách hàng lên 37%

#5

Giảm thời gian phản hồi 59%

#6

Xử lý hơn 1,1 triệu vé mỗi tháng

#7

Xử lý hơn 2 triệu phản hồi email mỗi tháng

#8

Được sử dụng bởi hơn 500 công ty hàng đầu

Câu hỏi thường gặp từ Caffeinated CX

Caffeinated CX là gì?

Caffeinated CX hoạt động như thế nào?

Các tính năng chính của Caffeinated CX là gì?

Một số trường hợp sử dụng của Caffeinated CX là gì?

Caffeinated CX Bài đánh giá (0)

5 điểm trên 5 điểm
Bạn có đề xuất Caffeinated CX không? Để lại nhận xét
0/10000

Phân tích của Caffeinated CX

Caffeinated CX Phân tích lưu lượng truy cập trang web

lưu lượng truy cập trang web mới nhất

Monthly Visits
--
thời gian truy cập trung bình
00:00:00
trang mỗi lượt truy cập
1.04
Tỷ lệ thoát
40.85%
Feb 2023 - Jan 2025 Tất cả lưu lượng truy cập trang web

dòng chảy địa lý

Top 1 Regions

United States
100.00%
Feb 2023 - Jan 2025 chỉ máy tính để bàn

Nguồn lưu lượng truy cập trang web

trực tiếp
47.37%
Tìm kiếm hữu cơ
41.02%
Liên kết bên ngoài
6.33%
tiếp xúc xã hội
4.78%
hiển thị quảng cáo
0.45%
thư
0.05%
Feb 2023 - Jan 2025 Chỉ dành cho máy tính để bàn toàn cầu

Lắng nghe mạng xã hội

social-listening
Tìm kiếm ngay

Nhấp vào để xem tất cả danh sách mạng xã hội có liên quan cho công cụ này.

Caffeinated CX Khởi chạy nhúng

Sử dụng huy hiệu trang web để thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cho buổi ra mắt Toolify của bạn. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc chân trang của bạn.

Light
Neutral
Dark
Caffeinated CX: Caffeinated CX là một giải pháp hỗ trợ khách hàng sử dụng trí tuệ nhân tạo để cải thiện hiệu suất và giảm chi phí.
Sao chép mã nhúng
Cài đặt thế nào?