Desku是一款面向企业的AI客服支持平台,提供基于AI的客服自动化。旨在简化支持流程,提高客户满意度。
要使用Desku,企业可以注册免费试用或预约演示来体验其功能。入职后,用户可以使用基于AI的聊天机器人和自动化工具设置自动化以减少支持工作量,提高客户满意度。他们还可以使用机器人、触发器、条件和规则创建强大的自动化功能,无需编码。Desku提供基于AI的收件箱,用于管理和响应客户咨询,拥有建议答案和工单摘要等功能,以提高支持交互的效率。企业还可以利用实时聊天功能与客户进行实时沟通。此外,Desku还提供知识库创建工具,为用户提供相关信息以进行自助服务。还可以集成其他工具和平台以提高生产力和客户数据管理。
Desku 公司名字: Desku Inc .
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