Desku
Was ist Desku?
Desku ist eine kundenorientierte KI-Plattform für den Support, die Unternehmen KI-gesteuerte Automatisierung im Kundenservice bietet. Sie zielt darauf ab, Supportprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Wie benutzt man Desku?
Um Desku zu nutzen, können Unternehmen sich für eine kostenlose Testversion anmelden oder eine Demo buchen, um die Funktionen zu erleben. Nach der Einrichtung können Benutzer mit KI-gesteuerten Chatbots und Automatisierungs-Tools Automatisierungen einrichten, um den Support-Aufwand zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Sie können auch leistungsstarke Automatisierungen ohne Programmierung mit Bots, Auslösern, Bedingungen und Regeln erstellen. Desku bietet einen KI-gesteuerten Posteingang zur Verwaltung und Beantwortung von Kundenanfragen mit Funktionen wie empfohlenen Antworten und Ticket-Zusammenfassungen für effiziente Support-Interaktionen. Unternehmen können auch die Live-Chat-Funktion für Echtzeitkommunikation mit Kunden nutzen. Darüber hinaus bietet Desku ein Tool zur Erstellung einer Wissensdatenbank, um Benutzer mit relevanten Informationen für den Self-Service auszustatten. Integrationen mit anderen Tools und Plattformen sind ebenfalls verfügbar, um die Produktivität und das Kunden-Datenmanagement zu verbessern.
Desku's Hauptmerkmale
KI-gesteuerte Chatbots und Automatisierungs-Tools
KI-gesteuerter Posteingang mit empfohlenen Antworten und Ticket-Zusammenfassungen
Geteilter Posteingang für die Zusammenarbeit im Team
Live-Chat-Funktion für Echtzeitkommunikation mit Kunden
Tool zur Erstellung einer Wissensdatenbank
Integration mit anderen Tools und Plattformen
Desku's Anwendungsfälle
Automatisierung des Kundensupports in der E-Commerce- und SaaS-Branche
Effiziente Zusammenarbeit im Team und Lösung komplexer Probleme
Steigerung der Kundeneinbindung durch Echtzeitkommunikation
Reduzierung von Supportanfragen durch die Self-Service-Wissensdatenbank
Desku Support-E-Mail & Kundendienstkontakt & Rückerstattungskontakt usw.
Weitere Informationen zu Kontakt finden Sie auf der Kontaktseite (https://desku.io/contact-us/)
Desku Unternehmen
Desku Firmenname: Desku Inc .
Weitere Informationen zu Desku finden Sie auf der Über uns-Seite (https://desku.io/contact-us/) .
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Introducing Eva - GPT-4 for Customer Service & Automations
Say hello to Eva: a cutting-edge AI bot that quickly and accurately responds to customer inquiries, helping to decrease the volume of support requests and the time it takes to resolve them. Discover more and sign up for the waitlist: https://desku.io/eva/ 🔹Engage in complete support conversations in simple English, driven by GPT-4. 🔹Effortless implementation. Just connect it to your help center and activate. 🔹Delivers reliable, precise answers drawing from your existing support resources. 🔹Efficiently transfers more intricate queries straight to your human support team. #customersupport #ai #chatgpt #openai #customerservice #customerexperience #podcast #intercom #eva #gpt4
Upwork - Asistente Virtual - Herramientas de Trabajo 2023 - Trabajo Remoto
En este video es un complemento de los videos anteriores, en donde te muestro algunas de las herramientas o aplicaciones que hemos utilizado a lo largo de los diferentes trabajos como asistentes virtuales - trabajo remoto, las cuales despues de googlearlas te ayudaran a mejorar tu perfil de trabajo porque tendras una idea de que trata. Recuerda que el camino del asistente virtual - trabajo remoto no es lineal y es de constante aprendizaje, te contamos como ha sido nuestro camino porque sabemos que te sera de mucha ayuda. Agenda una Asesoria por video llamada de 60 minutos con nosotros ✅https://linktr.ee/trabajamosonline Quieres apoyar Nuestro canal comprando un Cafe? ✅ https://www.buymeacoffee.com/trabajamos No sabes nada sobre este mundo del trabajo remoto? no te preocupes, hemos preparado esta Mini Guia Gratuita “Disfrutar el trabajo remoto es posible” la puedes decargar aqui abajo. Link de “Disfrutar el trabajo remoto es posible” ✅ https://mailchi.mp/af9932a835f4/guia-gratuita Links de las aplicaciones para que les des un vistazo: Gestion de proyectos: ✅ Trello: https://trello.com ✅ Notion: https://www.notion.so ✅ Monday: https://monday.com Atencion al cliente: ✅ LionDesk: https://www.liondesk.com ✅ Desku: https://desku.io ✅ Zendesk: https://www.zendesk.com Gestion de Archivos/almacenamiento ✅ Google Drive: https://drive.google.com ✅ Dropbox: https://www.dropbox.com Comunicaciones ✅ Gmail: https://gmail.com ✅ Google Calendar: https://calendar.google.com ✅ Google Sheets: https://workspace.google.com ✅ Slack: https://app.slack.com No olvides de suscribirte a nuestro canal y darle like. Si tienes alguna duda dejame tu comentario, con gusto lo leemos y te respondemos. Mas capitulos por venir. ❤️❤️❤️ Nuestras Redes: ✅ Instagram: https://www.instagram.com/trabajamos_online ✅ Tiktok: https://www.tiktok.com/@trabajamosonline Capitulos: 00:00 Intro 02:10 Gestion de Proyectos 02:42 Atencion al Cliente 04:25 Gestion de Archivos / Almacenamiento 05:20 Comunicaciones 06:20 Resumen de las Aplicaciones 07:00 Despedida
Introducing Liquid Variables in Desku.io
Introducing Liquid Variables in Desku! Say goodbye to repetitive replies and hello to efficient customer support. With Liquid Variables, easily tailor responses based on specific scenarios. Whether it's providing Shopify order details or a general message, it's all covered. No need to worry about complex coding – simply input your condition and desired outcome, and let the system do the rest. Plus, amplify your productivity by combining Liquid Variables with Saved Replies. Curious to learn more? Follow the link to explore Liquid variables in Desku! 👉🏻 https://docs.desku.io/article/dynamic-variables 👉🏻 https://shopify.github.io/liquid/basics/operators/ Have a Desku Trial & Experience the AI Powered Support Platform 😎👉🏻👉🏻 https://console.desku.io/auth/register
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