SearchUnify
SearchUnify 是什麼？
SearchUnify 是一個統一的認知平台，為更好地提供客戶支持和自助服務，提供企業搜索、洞察引擎和基於人工智能的應用。它提供搜索分析、智能搜索和企業搜索能力，以增強客戶支持體驗。該平台與各種應用程序集成，並提供與 Salesforce、Zendesk、Dynamics 365、Khoros、SharePoint 等平台的連接器。通過其認知搜索技術，SearchUnify 提高了信息的可查詢性，促進了主動決策，並為客戶支持專業人員和知識工作者提供了最佳應用程序。
如何使用SearchUnify？
要使用 SearchUnify，企業需要將該平台與其現有的支持系統或應用程序集成。一旦集成，該平台將統一訪問企業數據，使用戶能夠跨多個源搜索信息。智能搜索能力提升相關性，提供快速準確的結果。此外，搜索分析功能提供用戶行為和搜索趨勢的洞察，幫助企業優化其支持策略。該平台還提供基於人工智能的應用程序，如 SearchUnify 虛擬助手（SUVA）、Agent Helper 和 Knowbler，用於先進的客戶支持和知識管理。
SearchUnify的核心功能
統一的認知平台
搜索分析
智能搜索
企業搜索
搜索洞察
人工智能搜索
平台連接器
安全性
分面搜索
SearchUnify 的用例
支持
自助服務
社區
知識管理
以知識為中心的服務
客戶成功
營銷
欺詐檢測
人力資源
智能數字體驗
來自 SearchUnify 的常見問題解答
SearchUnify 是什麼？
SearchUnify 的核心功能有哪些？
企業如何使用 SearchUnify？
SearchUnify 適用於哪些用例？
SearchUnify 支援電子郵件和客戶服務聯絡資訊和退款聯絡資訊等。
以下是客戶服務的 SearchUnify 支援電子郵件：[email protected] 。 更多聯絡資訊，請訪問聯絡我們頁面(https://www.searchunify.com/contact-us/)
SearchUnify 公司
SearchUnify 公司地址：340 E Middlefield Rd, Mountain View, CA 94043, USA。
有關SearchUnify 的更多信息，請訪問關於我們頁面(https://www.searchunify.com/company/about-us/) 。
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SearchUnify Youtube連結：https://www.youtube.com/channel/UCHQdHTFzWRKj5xg1nFoZPTg
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