Cohere
¿Qué es Cohere?
Cohere es una plataforma de IA conversacional diseñada para el soporte al cliente. Ayuda a los equipos de soporte al cliente a resolver los tickets más rápido y reducir costos. Al aprovechar la asistencia impulsada por IA, Cohere encuentra respuestas de tickets anteriores y brinda soluciones instantáneas a las consultas de los clientes.
¿Cómo usar Cohere?
Para empezar a usar Cohere, simplemente reserve una demostración a través del sitio web. Durante la demostración, puede aprender cómo entrenar un bot en su centro de ayuda compartiendo el enlace de su centro de ayuda. El bot impulsado por IA puede entender y responder las consultas de los clientes como un cliente real. Además, puede convertir al instante sus artículos de soporte y conversaciones pasadas en respuestas personalizadas utilizando Cohere. También puede utilizar la función de análisis avanzado de Cohere, Cardina, para identificar las tendencias de los clientes y resolver problemas rápidamente.
Características principales de Cohere
Automatización para equipos de servicio al cliente en crecimiento rápido
Resolver hasta el 60% de los tickets de forma automática
Proporcionar respuestas instantáneas y personalizadas a los clientes a través de cualquier canal
Guía a los usuarios a través de las resoluciones paso a paso
Realizar acciones en nombre de los clientes
Convertir los artículos de soporte y las conversaciones pasadas en respuestas personalizadas
Identificar y anticipar las tendencias de los clientes mediante análisis avanzados
IA que proporciona respuestas precisas mediante la comprensión del lenguaje
La IA generativa extrae respuestas de las respuestas de los agentes
Responder automáticamente a preguntas repetidas
Casos de uso de Cohere
Escalar el soporte sin aumentar la plantilla
Resolver tickets más rápido y reducir costos
Mejorar la satisfacción del agente y la experiencia del cliente
Aumentar las resoluciones de autoservicio
Mejorar la lealtad y retención de los clientes
Ofrecer soporte personalizado en la web y móvil
Mejorar la eficiencia de CX y brindar un servicio más rápido
Cohere Correo electrónico de soporte, contacto de servicio al cliente, contacto de reembolso, etc.
Aquí está el correo electrónico de soporte de Cohere para el servicio de atención al cliente: sales@cohere.io.
Cohere empresa
Cohere Nombre de la empresa: Caldera Labs Inc. .
Cohere Dirección de la empresa: 298 5th Avenue, 7th Floor New York, NY 10001. USA.
Más información sobre Cohere, visite la página acerca de nosotros(https://cohere.io/company) .
Twitter de Cohere
Enlace de Twitter de Cohere: https://twitter.com/coherehq
Cohere Reseñas (0)
Analítica de Cohere
Cohere Análisis del tráfico del sitio web
Tráfico geográfico
Top 5 Regiones
Cohere Iniciar incrustaciones
Utiliza las insignias del sitio web para impulsar el apoyo de tu comunidad para el lanzamiento de Toolify. Son fáciles de incrustar en tu página de inicio o pie de página.
Alternativa de Cohere
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AI M&A: Billion Dollar Acquisitions Reshape AI Landscape
Today on The AI Breakdown Brief: - Databricks acquires Mosaic for $1.3B https://venturebeat.com/data-infrastructure/databricks-is-acquiring-mosaicml-for-a-jaw-dropping-1-3-billion/ - Ramp acquires Cohere.io https://techcrunch.com/2023/06/26/as-the-generative-ai-craze-rages-on-fintech-ramp-acquires-ai-powered-customer-support-startup-cohere-io/ - Thompson Reuters acquires legal AI firm CaseText for $650M https://www.reuters.com/markets/deals/thomson-reuters-acquire-legal-tech-provider-casetext-650-mln-2023-06-27/ - Verge surveys 2000 people on AI https://www.theverge.com/c/23753704/ai-chatgpt-data-survey-research - MerlynMind releases education focused large language models https://twitter.com/MerlynMind/status/1673392877899255808 - Waldo 2.0 is drone object identification https://twitter.com/StephanSturges/status/1646568636532903943 - Whale song AI https://twitter.com/TerraMaterFS/status/1563126936607817731 The AI Breakdown helps you understand the most important news and discussions in AI. Subscribe to the podcast version of The AI Breakdown wherever you listen: https://pod.link/1680633614 Learn more: https://breakdown.network/ 0:00 Databricks acquires Mosaic for $1.3B 2:26 Ramp acquires Cohere.io 2:55 Thompson Reuters acquires legal AI firm CaseText 3:33 Verge surveys 2000 people on AI 6:25 MerlynMind releases education focused large language models 7:16 Waldo 2.0 is drone object identification 8:13 Whale song AI
Rethinking how we Scaffold AI Agents - Rahul Sengottuvelu, Ramp
Diagrams, algorithms, and handcrafted heuristics have long played a role in constructing AI agents, but are these traditional scaffolding techniques holding us back? Many current approaches lean too heavily on manual design, neglecting the “bitter lesson” that history has taught us: leveraging massive computation and generic methods often trumps tailored engineering. What if we could rethink our scaffolding strategies for AI agents—aligning them with decades of insight from the broader AI research community? In this talk, Rahul Sengottuvelu, Head of Applied AI at Ramp and co-founder of Cohere.io, will explore how embracing the bitter lesson can transform our approach to building AI agents. Attendees will gain actionable strategies to design more robust, scalable systems that minimize over-engineering while maximizing the power of general-purpose learning. Recorded live at the Agent Engineering Session Day from the AI Engineer Summit 2025 in New York. Learn more at https://ai.engineer and purchase tickets to our next event, the AI Engineer World's Fair, in SF June 3 - 5 here: https://ti.to/software-3/ai-engineer-worlds-fair-2025 About Rahul Rahul Sengottuvelu is the Head of Applied AI at Ramp. Before that, he co-founded Cohere.io, a customer support automation platform that used advanced AI to resolve support tickets more accurately. Cohere.io was acquired by Ramp in May 2023. He is also the author of Jsonformer, a constrained decoding library for LLMs.